Soporte

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Última actualización: 13 de noviembre de 2026

Somos un equipo pequeño y leemos todos los mensajes. Escríbenos a info@beatlabs.ae y dinos tu dispositivo y la versión de la App (Ajustes → Acerca de → Versión) para ayudarte antes.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cuenta?

No. Sin cuenta, tu biblioteca se queda en tu dispositivo. Entra con Apple o Google para sincronizarla entre dispositivos y seguir a tus amigos.

¿Cómo marco un episodio como visto?

Abre una serie, ve a Episodios, elige temporada y toca el círculo de cada episodio.

¿Cómo encuentro a mis amigos?

En Perfil, abre Social para buscar personas por @usuario y seguirlas.

¿Puedo llevarme mi biblioteca?

Sí. En Ajustes → Datos puedes exportarla en JSON o en un CSV que se importa en Letterboxd.

¿Cómo borro mi cuenta?

Ajustes → Eliminar cuenta. En Borrar la cuenta te contamos qué se borra.

¿Mis datos son privados?

Tu biblioteca es tuya: sin anuncios, rastreadores ni estadísticas de uso. Solo tu perfil público lo ven otros. Lee la política de privacidad.